Правила бонусной программы

1. Область применения

1.1 Идентификация
Документ предназначен для внешнего использования в целях информирования клиентов ИП Безверхняя Д.П. о полных условиях Бонусной программы.

2. Общие положения
2.1 Термины
Клиент — дееспособное физическое лицо, размещающее в установленном Продавцом порядке запросы на приобретение товаров и услуг, реализуемых Продавцом посредством сайта baikal430.shop
Продавец — ИП Безверхняя Д.П.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет baikal430.shop. На нем представлены товары и услуги, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления соответствующих запросов.
Сайт — baikal430.shop
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на получение Товаров, выбранных на Сайте
Отправление — должным образом скомплектованная и упакованная посылка, содержащая Экземпляры, предназначенная для отправки Клиенту по указанному в Заказе адресу.
Отправление со статусом «Доставлено» — отправление, которое было переслано и доставлено клиенту по данным Продавца.
Заказ со статусом «Выполнен» — заказ, в котором все не аннулированные отправления переведены в статус «Доставлено»
Экземпляр — товарная единица, входящая в Заказ, снабженная уникальным номером в виде штрих-кода.
Аннулирование — операция, совершаемая Клиентом или Продавцом, отменяющая покупку Клиента, переводящая Заказ либо Отправление в статус «Аннулирован». Данная операция может осуществляться как до, так и после получения Заказа или Отправления, например, по причине возврата Товара Клиентом вследствие обнаруженных недостатков или отказа Клиента от Товара надлежащего качества в случаях, предусмотренных законодательством РФ и условиями Продавца, регламентирующими продажу товаров и услуг.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.
Накопительная программа — комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих возможность Клиентам при оформлении Заказов в Интернет — магазине, а также за выполнение определенных Продавцом действий получать Бонусы и применять их в качестве Скидки при оформлении последующих Заказов.
Бонус — виртуальная условная единица, определяющая возможность Клиента применить ее в качестве скидки при оформлении последующих Заказов либо обменять на ограниченную по времени Бонусную скидку. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.
Раздел «Мои Бонусы» — персональный раздел Клиента в Интернет — магазине, на котором отражается динамика движения Бонусов.
Старт Программы — дата начала действия программы 17.06.2019
Бонусы — бонус за приобретение товаров Продавца, количество которых определяется в зависимости от стоимости оплаченного и полученного Клиентом Товара.

2.2 Введение
Настоящая программа лояльности «Бонусная программа» (далее — Программа) разработана ИП Безверхняя Д.П..

Клиенты, получившие Бонусы, автоматически становятся участниками настоящей Накопительной программы.

Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Регламент, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Регламенте. Изменения Регламента вступают в силу с момента его размещения на Сайте.

3. Условия предоставления Бонусов в рамках Программы
3.1 Условия предоставления Бонусов за товары:
3.1.1. Предоставление Бонусов осуществляется с момента перехода Заказа в статус «Доставлен» по заказам оформленным после Старта Программы.

3.1.2. Количество предоставляемых Бонусов равно 10% от стоимости входящих в Заказ Товаров за вычетом всех скидок и Бонусов, использованных в качестве скидки.

3.1.3. Количество предоставляемых Маркетинговых Бонусов за товары определяется по условиям соответствующей маркетинговой акции Продавца.

4. Условия использования Бонусов в рамках Программы
4.1 Использование Бонусов в качестве скидки на товары:
4.1.1. При оформлении Заказа Клиент может применить Бонусы в виде скидки из расчета 1 Бонус = скидка на Товар в размере 1 руб.

4.1.3. При оформлении заказа Клиент может использовать Бонусы в качестве скидки, исходя из следующего правила: количество Бонусов, используемых для получения скидки, не должно превышать половины суммы заказа.

4.1.4. Моментом использования Бонусов при оформлении Заказа считается факт подтверждения Заказа согласно правилам оформления Заказа

5. Аннулирование Бонусов
5.1. Аннулирование заказа или товара из заказа до его получения:
5.1.1. Если заказ аннулируется до момента его получения — ожидаемого предоставления Бонусов за этот заказ не произойдёт.

5.1.2. Если товар из заказа аннулируется до момента его получения — произойдет перерасчет ожидаемого предоставления Бонусов за этот заказ.

5.1.3. Если аннулируется Товар из заказа или Заказ, при оформлении которого Клиентом были использованы Бонусы в качестве скидки, использованные при оформлении Заказа или приобретении Товара Бонусы будут возвращены Клиенту автоматически в момент аннуляции.

5.2. Возврат заказа или товара из заказа после получения:
5.2.1. Если Клиент возвращает товар из заказа или заказ после получения — предоставленные за него Бонусы будут сняты из раздела «Мои Бонусы» независимо от причин возврата Товара или Заказа.

6. Срок действия Бонусов
6.1. Если в течение одного года не осуществляется использование Бонусов, то все Бонусы Клиента могут быть списаны Продавцом в одностороннем порядке через 14 дней после уведомления Клиента, направленного на электронный адрес Клиента, указанном в его регистрационных данных.

7. Прочие условия
7.1. Клиент предоставляет Продавцу право хранить, обрабатывать и использовать информацию о бонусах клиента в рамках программы, а также предоставляет право Продавцу направлять ему любую информацию о Программе, в том числе по электронной почте, указанной участником при регистрации на Сайте, а также при оформлении Заказов, в рамках и целях реализации Программы.

7.2. В случае прекращения срока действия Программы все Бонусы, полученные Клиентом, могут быть использованы им в течение 14 дней после уведомления о прекращении Программы, в случае неиспользования подлежат аннулированию Продавцом без выплаты каких бы то ни было компенсаций Клиенту.

7.3. Продавец не отвечает за любые убытки, которые могут возникнуть в результате участия Клиента в Программе, а также в результате прекращения участия в Программе.

7.4. Продавец имеет право вносить ограничения процента Бонусов или количества Бонусов используемых как скидку от стоимости Товара.

7.5. Продавец имеет право вносить корректировки по количеству Бонусов, предоставляемых от стоимости Товара, соотношение скидки за товар и 1 бонус (начальное 1 бонус = скидка в размере 1 рубля) и Бонусов, необходимых для получения Бонусной накопительной скидки.